Introduksjonskurs til ISO 9001:2015 – ledelsessystem for kvalitet

Formålet med kurset er å vise hva det vil si å bygge opp et ledelsessystem basert på krav i standarden. Hvordan kan ISO 9001:2015 standarden understøtte den daglige driften, hjelpe bedriften til å svare på kundekrav og være med på å øke lønnsomheten?

På kurset gjennomgår vi:

• Bakgrunn for standardens oppbygging
• Prinsipper for kvalitetsledelse
• Kravene i ISO 9001:2015
• Oppbygging av standarden og hvordan den henger sammen med f.eks. ISO 14001 og ISO 45001
• Viktige prinsipper for systematisk arbeid for å sikre kontinuerlig forbedring
• Hva som kreves for å bli sertifisert iht. ISO 9001

Kurset gjennomføres med forelesning, praktiske eksempler og erfaringsutveksling blant deltakerne.

Hvem passer kurset for?

• Alle som ønsker eller har behov for å vite mer om innholdet i ISO 9001:2015
• Ledere på alle nivå i tillegg til ansvarlige for virksomhetens ledelsessystem
• Medarbeidere som er involvert i forbedringsarbeid og interne revisjoner
• Alle med roller i virksomheter der kunnskap om ISO 9001:2015 vil være nyttig
• Nyansatte i virksomheter som er sertifisert etter ISO 9001.
• Ledere i virksomheter som vurderer ISO 9001-sertifisering

Du vil ha nytte av kurset uavhengig av om du jobber i offentlig eller privat sektor

Hva får du igjen for kurset?

• En helhetlig forståelse for hensikten med et kvalitetssystem
• Hvordan kan ISO 9001:2015 standarden implementeres?
• Hvordan kan ISO 9001:2015 standarden understøtte den daglige driften?
• Hvordan kan ISO 9001:2015 standarden hjelpe bedriften til å svare på kundekrav?
• Hvordan kan ISO 9001:2015 standarden være med på å øke lønnsomheten?
• Økt forståelse for kvalitetsledelsessystemer
• Bli tryggere i din rolle som kvalitetsleder
• Bli i stand til å delta i arbeid med ledelsessystem innen kvalitet

Det er ikke krav til forkunnskaper for dette kurset.