- Beklager. Denne hendelse har allerede funnet sted.
ISO 9001:2015 kvalitetsledelse
1. juni 2021
NOK4.990Hendelse Navigasjon
Kurset gir en innføring i følgende elementer uten å gå like detaljert inn i ethvert enkeltkrav:
- Bakgrunn og målsetninger for standarden
- Prinsippene for kvalitetsledelse
- Hovedkravene i standarden og tolkningen av disse
- Kundefokus
- Lederskap
- Prosessorientering
- Faktabasert beslutning
- Systemtankegang
- Personellets engasjement
- Gjensidig fordelaktig leverandørsamarbeid
- Kontinuerlig forbedring
Kurset gjennomføres i stor grad som forelesning med bruk av eksempler.
