ISO 9001:2015 – Ledelsessystem for kvalitet

Et kurs for deg som ønsker eller har behov for å lære mer om kvalitetsledelsessystem eller virksomheter som vurderer å etablere et system og sertifisere seg etter ISO 9001

ISO 9001:2015 standarden angir krav til et ledelsessystem for kvalitet der en organisasjon som skal bevise sin evne til å konsekvent levere produkter og tjenester som oppfyller kundens krav, krav i lover og forskrifter og har som mål å bedre kundetilfredsheten ved virkningsfull anvendelse av systemet. I tillegg til å være et godt verktøy for å drive et kontinuerlig forbedringsarbeid, der kundens behov og krav er satt i fokus, vil en virksomhet med sertifisert kvalitetsledelsessystem være mer attraktiv i markedet. Virksomheter som har akkreditert ISO 9001 sertifisering vil ofte ha en enklere vei inn i konkurranseprosesser siden de allerede har bevis på sitt arbeid med kvalitet, kontinuerlig forbedring og kundefokus.

Etter gjennomført kurs er målet at deltakeren skal

• ha økt forståelse for rammer og krav som er beskrevet i ISO 9001
• ha økt sine forutsetninger for å kunne omsette standardens krav til et praktisk, effektivt ISO 9001 tilpasset system for egen virksomhet
• kunne identifisere de mest sentrale elementene som standarden består av
• ha økt sin kunnskap og forståelse for hensikten og verdien av standardisering
• ha økt sin innsikt og forståelse for hva sertifisering innebærer

Kursets form og ramme

• Innføring av arbeidet med og tanken bak standardiseringsarbeidet
• Gjennomgang av NS ISO 9001:2015 Ledelsessystemer for kvalitet
• Bruk av eksempler og dialog for å skape økt forståelse
• Gruppearbeide og diskusjoner
• Kurset gjennomføres i moderne lokaler av en av Intertek sine erfarne revisorer.
• Gjennom presentasjoner, eksempler, utdypning, diskusjon og oppgaver involveres deltakerne gjennom hele kurset
• Det utleveres kursbevis ved kursavslutning

Forkunnskaper

Det er ingen krav til forkunnskaper, men det vil være en fordel med litt kjennskap til en av standardene ISO 9001, ISO 14001 eller OHSAS 18001/ISO 45001.

Målgruppe

Kurset passer for alle som ønsker eller har behov for å lære mer om kvalitetsledelsessystem eller virksomheter som vurderer å etablere og sertifisere sitt kvalitetsledelsessystem.

Virksomheter som skal oppgradere fra tidligere ISO standard vil også ha god nytte av dette kurset.

Kontakt for mer informasjon og påmelding:

certification.norway@intertek.com