- Beklager. Denne hendelse har allerede funnet sted.
KO2 Kvalitetssystemer – oppbygging
19. mars 2019 - 20. mars 2019
NOK15.990Hendelse Navigasjon
Et velfungerende ledelsessystem bidrar til økt kundetilfredshet og en generell bedring av virksomhetens prestasjoner. I kurset får du kjennskap til metoder og verktøy som hjelper deg med å oppnå dette i egen virksomhet.
Kurset bygger på grunnkurs i kvalitetsledelse. Vi anbefaler derfor at du har grunnleggende kompetanse om kvalitetsledelse og ISO 9001 før du deltar på dette kurset, men det er ikke et krav.
Hvem deltar på våre kurs
- Kvalitetssjefer, kvalitetskoordinatorer og kvalitetsrevisorer
- Ledere og rådgivere som jobber med implementering, ledelse og forbedring av kvalitetssystemer iht. ISO 9001
- Personer som ønsker å videreutvikle ledelsessystemet i bedriften og trenger inspirasjon i videre arbeid med kontinuerlig forbedring
- Personer som ønsker en karriere innen kvalitetsledelse
- Personer som ønsker å dokumentere sin kompetanse med personlig sertifisering som Quality Manager eller Quality Lead Auditor.
Hvorfor du bør delta
For å lykkes med kvalitetsledelse må ledelsessystemet skreddersys for virksomheten. I dette kurset lærer du å implementere og videreutvikle ledelsessystemer som integreres i virksomhetens strategi og bidrar positivt til at virksomheten når sine mål.
Etter fullført kurs skal du:
- Mestre metoder, teknikker og verktøy for å bygge opp, implementere og lede et velfungerende ledelsessystem
- Kunne tolke kravene i ISO 9001 i forhold til virksomhetens kontekst
- Kunne gjennomføre prosesskartlegging
- Kjenne til krav til dokumentasjon, samt hvordan du utarbeider denne
- Forstå hvordan interne revisjoner kan brukes som effektive ledelsesverktøy for å sikre kontinuerlig forbedring
- Være i stand til å analysere og sammenstille data som kan anvendes i bedriftens beslutningsprosesser
- Ha kunnskap om andre anerkjente metoder og teknikker for kontinuerlig forbedring, samt hvordan du kan skape en god forbedringskultur